Business

Shape Image One
reklamacija
Reklamacija

Reklamacija, dar od boga

Reklamacija je  prilika za unapređenje i stvaranje dugoročnih odnosa sa kupcima U poslovanju, reklamacije često deluju kao problem koji stvara

mitovi-menadzmenta
efektivno liderstvo

Mitovi menadžmenta

Mitovi menadžmenta: Kako Zablude Koče Vaš Biznis U menadžmentu, kao i u mnogim drugim profesijama, prisutne su zablude koje sprečavaju

Problem ili Izazov
crm

Problem ili Izazov: Novogovor u biznisu

Problem ili Izazov: Novogovor u biznisu Kako se poslovna komunikacija promenila u poslednjih 25 godina U poslednjih 25 godina, poslovna

Uticaj
uticaj

Uticaj u teoriji i praksi

Uticaj u teoriji i praksi Uvod iz knjige Roberta Čaldinija Uvod Sada slobodno mogu to da priznam. Celog života sam

Upravljanje informacijama

Upravljanje informacijama

Upravljanje informacijama: Ključna veština u digitalnoj eri “Čovek koji nema informaciju ne može da preuzme odgovornost. Čovek koji ima informaciju,

Pareto princip

Pareto princip ili pravilo 80/20

Pareto princip: Kako 80/20 pravilo oblikuje uspeh u biznisu i životu Pareto princip, poznat i kao 80/20 pravilo, otkrio je

Lideri vs. Menadžeri
Lideri vs. Menadžeri

Lideri vs Menadžeri 8 razlika

Lideri vs Menadžeri: 8 razlika u vođenju i upravljanju U savremenom poslovnom okruženju, lideri i menadžeri imaju različite uloge koje