Blog

Naplata potraživanja: Prava borba počinje tek nakon prodaje Prodaja je uvek uzbudljiva – sklopljen ugovor, uvećane brojke, tim slavi jer

Reklamacija je prilika za unapređenje i stvaranje dugoročnih odnosa sa kupcima U poslovanju, reklamacije često deluju kao problem koji stvara

Mitovi menadžmenta: Kako Zablude Koče Vaš Biznis U menadžmentu, kao i u mnogim drugim profesijama, prisutne su zablude koje sprečavaju

Problem ili Izazov: Novogovor u biznisu Kako se poslovna komunikacija promenila u poslednjih 25 godina U poslednjih 25 godina, poslovna

Marketing dobrih odnosa: Ključ za lojalnost kupaca “Kupac će nas naučiti šta želi, samo ako želimo da ga saslušamo.” –

Sredstva uticaja u svakodnevnom životu “Civilizacija napreduje proširujući broj radnji koje možemo vršiti ne razmišljajući o njima.” — Alfred Nort

Uticaj u teoriji i praksi Uvod iz knjige Roberta Čaldinija Uvod Sada slobodno mogu to da priznam. Celog života sam

Pareto princip: Kako 80/20 pravilo oblikuje uspeh u biznisu i životu Pareto princip, poznat i kao 80/20 pravilo, otkrio je

Kategorije